מה שלקוחות שואלים אותנו

בכרטיס של כל קבלן במאגר מצוין האם הוא מבוטח — קבלן שהעלה אישור ביטוח שאומת אצלנו מסומן בתג ״מבוטח״. אפשר גם לסנן את מאגר הקבלנים ל״מבוטח בלבד״ כדי לראות רק קבלנים מבוטחים.

כן. הקבלנים נותנים בסיום כל עבודה אחריות חתומה בכתב על מה שבוצע — מסמך מסודר שאפשר לשמור ולהציג בכל עת.

כל קבלן מחזיק לפחות בהסמכת גולש מעטפת (או מנהל מקצועי) בתוקף, ואנחנו מאמתים אותה לפי תעודת הזהות מול מרשם בעלי תפקיד בבטיחות של משרד העבודה. הסמכה שפג תוקפה מורידה את הקבלן מהרשימה אוטומטית.

לא. לפי התקנות עבודת גלישה מתבצעת בצוות — מנהל מקצועי יחד עם גולש מעטפת, או שני מנהלים מקצועיים. ודאו שהקבלן מגיע עם צוות מלא, ולא לבד.

כן. לפי התקנות יש למסור הודעה מוקדמת למשרד העבודה לפני תחילת עבודת גלישה. ודאו עם הקבלן שההודעה ניתנה — זה חלק מהתנהלות תקינה של קבלן מקצועי.

ברוב המקרים כן. גישה בחבלים חוסכת את עלות ההקמה, השכירות והפירוק של פיגום, ומקצרת משמעותית את זמן העבודה. תארו את העבודה ותקבלו הצעות מחיר מסודרות מקבלנים מדורגים.

המחיר תלוי בסוג העבודה, בגובה ובהיקף. בטופס הפנייה תקבלו טווח מחיר מיידי לפי הפרטים שתמלאו, ואז הצעות מסודרות מקבלנים מדורגים שמתאימים בדיוק לעבודה שלכם.

לא. קבלת ההצעות היא ללא עלות וללא התחייבות. אתם משאירים פנייה, מקבלים הצעות מקבלנים מדורגים, ובוחרים אם ועם מי להתקדם.

תנאי התשלום נקבעים מולכם ישירות עם הקבלן שבחרתם. חלק מהקבלנים מציעים פריסה — כדאי לברר את זה כשמסכמים את הצעת המחיר.

בלי הקמה ופירוק של פיגום אפשר להתחיל כבר למחרת, ומשך העבודה תלוי בהיקף. הקבלן יציג לכם לוח זמנים מסודר עוד לפני שמתחילים.

מרגע שהשארתם פנייה, הקבלנים המתאימים באזור שלכם מקבלים אותה מיד ומסמנים שהם פנויים. ברוב המקרים תקבלו התייחסות עוד באותו יום.

לרוב לא. עבודות גלישה מתבצעות מבחוץ, על מעטפת המבנה, כך שהעבודה מתקדמת בלי להיכנס אליכם ובלי לשבש את השגרה. אם נדרשת גישה פנימית הקבלן יתאם זאת איתכם מראש.

עבודת גלישה תלויה בתנאי מזג אוויר — ברוח חזקה או גשם היא נדחית מטעמי בטיחות. הקבלן יתאם איתכם מועד חלופי, וזה חלק נורמלי מהתכנון של עבודה בגובה.

כן. הקבלנים עובדים עם חשבונית מס כחוק על כל תשלום — התנהלות תקינה ושקופה, בין אם אתם דייר פרטי, ועד בית או חברת ניהול.

כל קבלן מוצג עם ציון כללי, פירוט חוות דעת של לקוחות קודמים, ומספר העבודות שהשלים. משווים בין הקבלנים, קוראים חוות דעת, ובוחרים את המתאים לכם — הבחירה בידיים שלכם.

אתם משאירים פנייה אחת אצלנו, ואנחנו מחברים אתכם לקבלנים המדורגים שמתאימים לעבודה. מכאן ההתקדמות היא ישירות מול הקבלן שבחרתם.

לכל עבודה יש אחריות חתומה בכתב, ואתם מדרגים את הקבלן בסיום. הדירוג בנוי מחוות דעת אמיתיות של לקוחות אמיתיים, כך שקבלן מחויב לתת שירות טוב כדי לשמור על המוניטין שלו.

יש קבלנים מדורגים בכל הארץ — צפון, מרכז ודרום. כשמשאירים פנייה מסמנים את האזור, והקבלנים שעובדים בו מקבלים אותה.

כן. גישה בחבלים מתאימה במיוחד למבנים גבוהים שבהם פיגום יקר ומורכב להקמה — מגדלי מגורים, בנייני משרדים ומבני ציבור. הקבלן מתאים את הצוות והציוד לגובה של המבנה.

מועד העבודה נקבע מולכם ישירות עם הקבלן. חלק מהעבודות מתבצעות בסופי שבוע כדי לא לשבש פעילות עסקית — כדאי לציין את ההעדפה כשמשאירים פנייה.

כמעט כל עבודה על מעטפת המבנה: איטום ומניעת נזילות, צביעת חוץ וחידוש חזית, ניקוי חלונות וזכוכית, תיקוני טיח וסדקים, החלפת אריחים וחיפוי, בדיקת בטיחות מבנה ועוד.

כן. נזילות פעילות, אריחים או חיפוי משוחררים שמסכנים עוברי אורח, ונזקי סערה — הם מקרים שבהם גישה בחבלים מאפשרת טיפול מהיר בלי להמתין להקמת פיגום. ציינו שמדובר בדחוף כשמשאירים פנייה.

כן. חיפוי אבן, אריחים או טיח שמתחילים להשתחרר הם סכנה בטיחותית אמיתית. קבלן גלישה יכול לבדוק את החזית מקרוב, לייצב או להסיר את המסוכן, ולתת דוח על מצב המעטפת.